Жария оферта

1. Бұл қандай құжат

Бұл — Lumi Pro жазылымына қолжетімділік шартын жасасу туралы жария оферта. Сатушы төмендегі «Сатушының деректемелері» бөлімінде көрсетілген. Pro үшін төлей отырып, сен осы оферта шарттарын толық қабылдайсың (акцепт). Егер саған 18 жас толмаса, төлемді және офертаны қабылдауды ата-анаң немесе заңды өкілің жасайды, не сен оның келісімімен жасайсың.

2. Не аласың

Lumi Pro — төленген мерзімге сервистің кеңейтілген мүмкіндіктеріне қолжетімділік: күндік шектеусіз AI-тьютор, Студияда күндік шектеусіз карточка мен квиз жасау, есеп фотосын талдау мен шешімді тексеру күштірек модельде, барлық чаттар тарихы. Теріс пайдаланудан қорғау үшін әдеттегі оқуда жетпейтін жоғары күндік шектер бар. Тегін тариф күндік шектермен қолжетімді болып қала береді.

3. Бағасы мен мерзімі

Бір айлық Pro — 1 499 ₸, бір жылдық — 9 990 ₸. Өзекті бағалар «Тарифтер» бетінде көрсетілген; баға төлем сәтінде бекітіледі. Мерзім Pro қосылған сәттен бастап есептеледі. Жазылым автоматты түрде ұзартылмайды: мерзім біткенде аккаунт тегін тарифке оралады, ал барлық карточкаларың, квиздерің мен чаттарың сақталады.

4. Қалай төлеуге болады

Төлем — қосымшада көрсетілген сілтеме немесе нөмір бойынша Kaspi арқылы аударым. Аударымнан кейін «Төледім» батырмасын бас: біз төлемді тексеріп, Pro-ны қосамыз, әдетте бірнеше сағат ішінде, бірақ 1 жұмыс күнінен кешіктірмей. Төлемді тексере алмасақ, саған жазамыз.

5. Сынақ кезеңі

Әр аккаунтқа бір рет 7 күндік тегін сынақ Pro қосуға болады. Ол үшін карта мен төлем қажет емес; сынақ кезеңі біткенде ештеңе есептен шығарылмайды.

6. Ақшаны қайтару

Деректемелердегі email-ге жазып, Pro-дан кез келген уақытта бас тарта аласың. Төленген мерзімнің пайдаланылмаған күндері үшін ақшаны қайтарамыз. Егер Pro төлемнен кейін 3 жұмыс күні ішінде қосылмаса немесе біздің кінәмізбен жұмыс істемесе, толық соманы қайтарамыз. Ақша өтініштен кейін 10 жұмыс күні ішінде төлем жасалған тәсілмен қайтарылады.

7. Сервис сапасы

AI жауаптары автоматты түрде жасалады және қате болуы мүмкін — бұл мұғалімді алмастырмайды. Сервис үзіліссіз жұмыс істеуіне тырысамыз, бірақ техникалық үзілістер болуы мүмкін. Егер сервис біздің кінәмізбен бір тәуліктен астам қатарынан қолжетімсіз болса, Pro-ны сол мерзімге ұзартамыз.

8. Тараптардың міндеттері

Біз төленген мүмкіндіктерге қолжетімділікті қамтамасыз етеміз және деректеріңді Құпиялылық саясатына сай қорғаймыз. Сен аккаунтты басқаларға бермейсің және сервисті автоматты сұраныстар немесе заң бұзу үшін пайдаланбайсың. Өрескел бұзушылықта қолжетімділікті шектеп, пайдаланылмаған мерзім үшін ақшаны қайтаруымыз мүмкін.

9. Даулар мен байланыс

Сұрақтар мен шағымдарды деректемелердегі email арқылы қабылдаймыз, 10 жұмыс күні ішінде жауап береміз. Даулар келіссөз арқылы, ал нәтиже болмаса — Қазақстан Республикасының заңнамасына сай шешіледі.

Сатушының деректемелері

Сатушы
— деректемелер төлем қабылдау басталғанға дейін көрсетіледі
БСН / ЖСН
— деректемелер төлем қабылдау басталғанға дейін көрсетіледі
Мекенжай
— деректемелер төлем қабылдау басталғанға дейін көрсетіледі
Email
— деректемелер төлем қабылдау басталғанға дейін көрсетіледі
Телефон
— деректемелер төлем қабылдау басталғанға дейін көрсетіледі